在成立十周年之际，自如再次站在了行业创新的前沿，宣布推出一系列新产品、新服务，并深度融合新科技，旨在为年轻人打造一个前所未有的、完整的租住生活品质闭环。这不仅是一次服务升级，更是一次对城市青年居住生态的重新定义。从“住”的起点出发，自如正致力于构建一个覆盖居住空间、生活服务、社区连接与个人成长的完整生态链。
一、 新产品：从“一间房”到“一个生态”，空间即服务
自如的核心产品线迎来了全面焕新与拓展。
- 智慧住宅升级版： 在经典的“自如友家”、“自如整租”基础上，全面植入新一代智能家居系统。从智能门锁、灯光、温控到安全监测，实现全屋智能联动，通过自如APP或语音即可轻松掌控，为年轻人提供便捷、安全、充满科技感的居住基底。
- 品质公寓新物种： 针对不同生活态度的年轻人，推出更多主题化、设计感的公寓产品线。例如，聚焦安静学习与深度工作的“心流公寓”，配备共享书房与静音系统；倡导健康社交与绿色生活的“活力社区”，拥有丰富的公共健身、休闲与种植空间。产品设计更加个性化，满足从“居住”到“生活”的跃迁。
- 灵活空间解决方案： 推出更短租期、更灵活配置的“自如驿”升级服务，以及针对城市间差旅、实习过渡的“周租/月租随心套餐”，解决年轻人生活轨迹变动中的临时居住痛点。
二、 新服务：超越租赁，构建全周期生活陪伴
服务是闭环的关键粘合剂。自如将服务从“交易与维护”延伸至“生活与成长”。
- “自如家服”智慧管家： 基于大数据与AI算法，推出预测性维护服务。系统能提前预警家电损耗、耗材补给，并自动预约专业师傅上门，变被动报修为主动呵护。保洁、维修、搬家等标准化服务实现全程在线透明化跟踪与评价。
- 社区运营与活动平台： 线上“自如社区”APP板块与线下实体公共空间结合，定期举办技能分享、兴趣沙龙、运动竞技、本地文化探索等活动。帮助租客打破邻里隔阂，构建基于兴趣和价值观的社交圈层，从“居住孤独”走向“社区共融”。
- 生活与成长赋能： 与优质品牌合作，为租客提供专属的健身课程、技能学习、职业发展咨询、本地生活优惠等权益。租房不仅是获得一个空间，更是接入一个丰富的资源网络，助力年轻人工作之外的全面发展。
三、 新科技：数据与智能驱动，体验无缝流转
科技是闭环高效运行的“中枢神经”。自如十周年展示了其技术中台的深度赋能。
- AIoT居住大脑： 整合物联网、人工智能与大数据，构建统一的智慧居住平台。它不仅管理设备，更学习用户习惯，自动调节环境至舒适状态，实现节能与个性化的统一。安全方面，具备异常行为识别与预警能力，守护居住安全。
- 一站式数字生活平台： 强化自如APP作为“统一入口”的功能。看房、签约、支付、报修、服务预订、社区活动报名、邻里交流、生活消费等所有环节无缝集成，实现“一屏管理所有居住事”。用户体验数据反哺产品与服务迭代，形成优化闭环。
- 行业技术咨询与输出： 基于十年积累的数字化运营、供应链管理、智能硬件集成经验，自如成立了专业的技术咨询部门。面向地产开发商、资产持有方及同行企业，提供从智能化升级、系统化运营到用户体验设计的全套技术解决方案，推动整个居住产业升级。
四、 闭环形成：品质生活的完整图景
“新产品”提供了优质、智能、个性化的物理空间；“新服务”填充了便捷、丰富、有温度的生活内容；“新科技”则如血脉般将产品与服务高效、智能地连接起来。三者协同，构成了一个自我增强的循环：
- 找房-入住阶段，智能匹配与VR看房提升效率。
- 居住-生活阶段，智能空间带来便利，管家服务保障品质，社区活动创造连接。
- 反馈-进化阶段，用户数据与行为反馈通过科技平台收集分析，驱动产品迭代与服务优化。
这个闭环的最终目标，是让年轻人的租住生活摆脱传统的“凑合”与“过渡”心态，成为一种稳定、舒适、有成长性、有归属感的积极生活方式。自如十周年的一系列举措，正是向着“让居住成为美好生活的一部分”这一愿景迈出的坚实一步。它不仅关乎商业模式的创新，更关乎一代城市青年生活品质的切实提升。
